Kontaktieren Sie uns
Bei SUIYING widmen wir uns der achtsamen und aufmerksamen Betreuung aller Ihrer Anfragen zu Talismanen, individuellen Größen und Bestellungen.
Wie können wir Ihnen helfen?
Ob Sie Fragen zur Echtheit unserer Naturmineralien haben, Unterstützung bei der Bestimmung der Handgelenkgröße benötigen oder den Status einer Bestellung überprüfen möchten – unser Concierge-Team ist für Sie da.
Kontaktinformationen des Concierge-Teams
- E-Mail des Kundensupports: suiying-shous@outlook.com
- Telefon: +86 198 5445 3857
- WhatsApp: +86 198 5445 3857
- Reaktionszeit: Innerhalb von 24 Geschäftsstunden (Montag – Freitag)
- Concierge-Zeiten: Montag – Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr (UTC+8)
Häufige Anfragen
- Bestellverfolgung: Bitte geben Sie uns Ihre Bestellnummer an, damit wir den Status Ihrer Sendung umgehend abrufen können.
- Individuell gefertigte Talismane: Wenn Sie eine bestimmte Mineralenkombination oder Kordellänge wünschen, beschreiben Sie Ihre Intention bitte im untenstehenden Formular.
- Lebenslange Garantie auf das Neuaufziehen: Fügen Sie Ihre ursprünglichen Bestelldetails und ein klares Foto Ihres Talismans bei.
Sie können uns auch eine direkte Nachricht über das untenstehende Anfrageformular senden, und wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.