Un talismán sagrado no es un adorno de moda efímero; es un compañero de por vida en tu viaje espiritual y biomagnético. SUIYING honra esta relación con nuestra garantía de por vida para el reensartado y el taller.
Qué cubre nuestra garantía de por vida
- Reensartado gratuito con seda: El cordón de seda japonesa natural puede estirarse o aflojarse tras meses de práctica diaria activa. Reensartamos toda la pieza con seda nueva de varios cabos, sin cobrar la mano de obra.
- Refuerzo de nudos flojos: Revisamos y anudamos a mano cada nudo para garantizar una sujeción duradera entre las cuentas minerales adyacentes.
- Limpieza acústica y con humo: Antes de devolver tu talismán renovado, nuestro taller lo purifica con humo aromático de cedro del Himalaya y frecuencias sonoras (432Hz).
- Reemplazo de cuentas perdidas: En caso de pérdida accidental, se pueden reemplazar las cuentas minerales naturales sin tratar por su costo de materia prima.
Cómo solicitar el servicio de reensartado
Paso 1: Contacta con el servicio de atención personal
Envía un correo electrónico a atelier@suiying-shous.top o escríbenos a través de nuestro servicio de atención personal con el número de tu pedido original (o la fecha de compra) y una fotografía nítida de tu talismán.
Paso 2: Recibe tu paquete de devolución seguro
Nuestro equipo de atención personal emitirá un comprobante de servicio y te proporcionará instrucciones detalladas de embalaje. Solo tienes que colocar tu talismán en un sobre acolchado y enviarlo a nuestro centro regional de reparación designado.
Paso 3: Servicio en el taller y envío de vuelta
El reensartado suele tardar de 3 a 5 días hábiles desde que la pieza llega a nuestro taller. Una vez renovada y purificada con humo, te la enviaremos de vuelta a tu domicilio mediante un servicio de mensajería urgente con seguimiento.
¿Listo para presentar una solicitud de garantía?
Nuestro equipo de reparación está a tu disposición para ayudarte con el cuidado de por vida.
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